Por que eu não acredito em departamento de Customer Success nas empresas?Customer Success precisa ser um mindset e não um departamento nas empresasOct 31, 20201Oct 31, 20201
Como promover colaboração nas equipes e foco em entregas de valor?Em primeiro lugar, vale ressaltar que este texto é 100% uma visão pessoal, sem conexão com qualquer instituição da qual fiz ou faço parte.Oct 30, 2020Oct 30, 2020
Experience System: an approach to go beyond Design SystemsRecently, I've been reading loads of articles related to Design Systems. From where I stand, we have been struggling to adopt successful…Jul 25, 2017Jul 25, 2017